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1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site www.bakhooroud.ma ainsi que la vente des produits proposés. Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente (bakhoors, huiles brûlantes et autres articles) sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

3. Commandes

Le client passe sa commande en ligne via le site www.bakhooroud.ma. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles. L’entreprise se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.

4. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur le site. La commande est validée après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard indépendant de notre volonté, la responsabilité de l’entreprise ne pourra être engagée.

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés intacts, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Responsabilité

L’entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Le client est tenu de vérifier la compatibilité des produits avec ses besoins.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site www.bakhooroud.ma (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Données Personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et à l’expédition. Ces données ne seront ni revendues ni partagées avec des tiers.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :

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